LogoKemo Pro-dokumentation
LogoKemo Pro-dokumentation
Forside

Notifikationsproblemer

Fejlfind, hvorfor din telefon ikke modtager notifikationer fra Kemo Pro-dørklokkekameraet, og hvordan du retter beskedindstillingerne.

Modtager du ikke notifikationer fra dit Kemo Pro-dørklokkekamera? Følg disse trin for at fejlfinde.

Hvorfor modtager min telefon ikke notifikationer, når der trykkes på dørklokkekameraet?

Sørg for, at alle notifikationsindstillinger er slået til:

1. Tjek indstillingerne på din telefon

  • Åbn Indstillinger på din telefon
  • Gå til Programadministration og/eller Notifikationsindstillinger
  • Find Kemo Pro-appen
  • Sørg for, at alle tilladelser og notifikationer for Kemo Pro-appen er slået til
  • Tjek notifikationsindstillingerne inde i Kemo Pro-appen – sørg for, at notifikationer er aktiveret

2. Tjek batterioptimering

Prøv at slå batterioptimering fra for Kemo Pro-appen.

3. Slå lydløse notifikationer fra

For at modtage notifikationer skal du slå Lydløse notifikationer fra. Indstillingen "Lydløse notifikationer" findes på siden Mig. Tryk for at åbne og slå den fra.

4. Tjek Fokus-tilstand

Tjek Fokus-funktionen på din telefon, og sørg for, at Kemo Pro-appen er på hvidlisten.

Sender dørklokkekameraet notifikationer i realtid?

Absolut! Dørklokken sender dig øjeblikkelige notifikationer, når:

  • Nogen trykker på dørklokkeknappen
  • Den registrerer bevægelse inden for sit synsfelt

Indholdsfortegnelse

Hvorfor modtager min telefon ikke notifikationer, når der trykkes på dørklokkekameraet?
1. Tjek indstillingerne på din telefon
2. Tjek batterioptimering
3. Slå lydløse notifikationer fra
4. Tjek Fokus-tilstand
Sender dørklokkekameraet notifikationer i realtid?