Problemas de carga de la batería

¿Tienes problemas para cargar tu cámara timbre Kemo Pro? Estos son los problemas y soluciones más comunes.

¿Has retirado la tira aislante?

Comprueba si hay una tira aislante transparente o negra en la parte inferior de la batería. Asegúrate de retirarla antes de intentar cargar.

Probar con otro cargador

¿La batería se había cargado correctamente antes? Prueba con otro cargador para descartar que el problema sea del cargador. Normalmente, se tarda unas 14 horas en cargar completamente con un cargador de 5V1A.

Puedes ver el estado de carga de la batería en:

• La interfaz de vista previa en tiempo real
• La información del dispositivo en los ajustes
• La interfaz del dispositivo, bajo la imagen principal de la cámara

¿Qué tipo de batería usa la cámara timbre?

Esta cámara timbre usa baterías 18650, que puedes buscar en Amazon escribiendo "doorbell 18650 battery".

Deberías poder encontrar este tipo de batería en Amazon o en tu supermercado local. Ten en cuenta que la batería con el extremo puntiagudo es la correcta.

¿Cómo sé si las baterías se están cargando?

Puedes ver el estado de carga de la batería en:

• La interfaz de vista previa en tiempo real
• La información del dispositivo en los ajustes
• La interfaz del dispositivo, bajo la imagen principal de la cámara

¿Cuánto dura una carga?

Las baterías deberían durar entre 1 y 3 meses por carga, pero depende de la cantidad de actividad que grabe tu cámara timbre.

Cuantos más eventos capture tu dispositivo, más batería se consume. Usar la Vista en vivo con frecuencia también puede agotar la batería más rápido. Si tu dispositivo captura una cantidad excesiva de eventos al día, probablemente tendrás que recargar la batería antes.

¿La batería viene cargada?

Sí, las baterías vienen precargadas.

¿Cada cámara necesita su propio panel solar?

Sí, cada cámara necesita un panel solar para cargarse. Este enfoque permite suministrar energía sostenible al dispositivo durante todo el año.