Documentazione Kemo ProProblemi con le notifiche
Risolvi i problemi di mancata ricezione delle notifiche dal campanello con telecamera Kemo Pro.
Non ricevi notifiche dal tuo campanello con telecamera Kemo Pro? Segui questi passaggi per risolvere il problema.
Perché il mio smartphone non riceve notifiche quando viene premuto il campanello con telecamera?
Assicurati che tutte le impostazioni di notifica siano attive:
1. Controlla le impostazioni dello smartphone
- Apri le Impostazioni sullo smartphone
- Vai su Gestione applicazioni e/o Impostazioni notifiche
- Trova l'app Kemo Pro
- Verifica che tutte le autorizzazioni e le notifiche per l'app Kemo Pro siano attive
- Controlla le impostazioni di notifica all'interno dell'app Kemo Pro: assicurati che le notifiche siano abilitate
2. Controlla l'ottimizzazione della batteria
Prova a disattivare l'ottimizzazione della batteria per l'app Kemo Pro.
3. Disattiva le notifiche silenziose
Per ricevere le notifiche, disattiva le Notifiche silenziose. L'impostazione "Notifiche silenziose" si trova nella pagina Io. Tocca per entrare e disattivala.
4. Controlla la modalità Full immersion
Verifica la funzione Full immersion dello smartphone e assicurati che l'app Kemo Pro sia in whitelist.
Il campanello con telecamera invia notifiche in tempo reale?
Certo! Il campanello invia avvisi istantanei ogni volta che:
- Qualcuno preme il pulsante del campanello
- Rileva un movimento all'interno del suo campo visivo