バッテリー充電の問題

Kemo Pro ドアベルカメラの充電がうまくいかない場合は、よくある問題と解決方法をご確認ください。

絶縁シートは取り外されていますか？

バッテリー底部に透明または黒色の絶縁シートが付いていないかご確認ください。充電前に必ず取り外してください。

別の充電器を試す

これまでに正常に充電できていましたか？ 充電器側の問題かどうかを確認するため、別の充電器でもお試しください。通常、5V1A の充電器を使った場合、満充電までに約14 時間かかります。

充電状況は以下の画面で確認できます。

• リアルタイムプレビュー画面
• 設定内のデバイス情報
• デバイス画面のカメラメイン画像の下

ドアベルカメラのバッテリーの種類は？

このドアベルカメラは 18650 バッテリーを使用しています。Amazon で「doorbell 18650 battery」と検索するとお求めいただけます。

このタイプのバッテリーは Amazon やお近くの量販店でも入手可能です。なお、先端が突起しているタイプのバッテリーが正しい種類となります。

バッテリーが充電中かどうかはどう確認しますか？

充電状況は以下の画面で確認できます。

• リアルタイムプレビュー画面
• 設定内のデバイス情報
• デバイス画面のカメラメイン画像の下

1 回の充電でどれくらい持ちますか？

満充電で1〜3 か月程度ご使用いただけますが、ドアベルカメラの録画頻度によって変動します。

イベントの検知回数が多いほどバッテリー消費が増えます。ライブビューを頻繁に使用するとバッテリーの消耗も早くなります。1 日あたりのイベント検知回数が非常に多い場合は、より早く充電が必要になる可能性があります。

バッテリーは充電済みで届きますか？

はい、バッテリーは出荷時に充電済みです。

カメラごとにソーラーパネルが必要ですか？

はい、各カメラに 1 枚のソーラーパネルが必要です。これにより、1 年を通じて持続可能な電力をデバイスに供給できます。