알림 문제

Kemo Pro 도어벨 카메라의 알림을 수신하지 못하십니까? 다음 단계를 따라 문제를 해결하여 주십시오.

도어벨 카메라가 눌렸을 때 스마트폰에 알림이 수신되지 않는 이유는 무엇입니까?

모든 알림 설정이 켜져 있는지 확인하여 주십시오.

1. 스마트폰 설정 확인

• 스마트폰의 Settings을 열어 주십시오
• Application Manager 또는 Notification Settings으로 이동하여 주십시오
• Kemo Pro 앱을 찾아 주십시오
• Kemo Pro 앱의 모든 권한 및 알림이 켜져 있는지 확인하여 주십시오
• Kemo Pro 앱 내의 알림 설정을 확인하여 알림이 활성화되어 있는지 확인하여 주십시오

2. 배터리 최적화 확인

Kemo Pro 앱에 대한 배터리 최적화를 비활성화해 보시기 바랍니다.

3. 무음 알림 끄기

알림을 수신하시려면 Silent Notifications을 꺼주십시오. "Silent Notifications" 설정은 Me 페이지에 있습니다. 해당 페이지로 이동하여 비활성화하여 주십시오.

4. 집중 모드 확인

스마트폰의 Focus 기능을 확인하시고 Kemo Pro 앱이 허용 목록에 포함되어 있는지 확인하여 주십시오.

본 도어벨 카메라는 실시간 알림을 전송합니까?

물론입니다! 다음과 같은 상황에서 도어벨이 즉시 알림을 전송합니다.

• 누군가 도어벨 버튼을 누를 때
• 시야 범위 내에서 움직임이 감지될 때