App crasht

Crasht de Kemo Pro-app of werkt hij niet goed? Probeer deze oplossingen.

App-crashes oplossen

Volg deze stappen in volgorde:

1. Ververs de app

"Sluit de Kemo Pro-app helemaal af en open hem opnieuw. Probeer de actie die de crash veroorzaakte nogmaals."

2. Werk bij naar de nieuwste versie

Zorg dat je de nieuwste versie van de Kemo Pro-app hebt:

• iOS: Open de App Store, zoek op Kemo Pro en tik op Bijwerken
• Android: Open de Google Play Store, zoek op Kemo Pro en tik op Bijwerken

3. Installeer de app opnieuw

Als bijwerken niet helpt:

1. Verwijder de Kemo Pro-app van je apparaat
2. Installeer de app opnieuw vanuit de App Store of Google Play
3. Log opnieuw in op je account

Heb je nog steeds problemen?

Als de app blijft crashen na deze stappen:

• Controleer of het besturingssysteem van je telefoon een update nodig heeft
• Zorg dat je telefoon genoeg opslagruimte heeft
• Neem contact op met de Kemo Pro-support voor verdere hulp