通知問題
排除手機未收到 Kemo Pro 門鈴攝影機通知的問題,並修正提示設定。
未收到 Kemo Pro 門鈴攝影機的通知嗎?請依照下列步驟進行故障排除。
為什麼按下門鈴攝影機時手機未收到通知?
請確認所有通知設定皆已開啟:
1. 檢查您手機的設定
- 開啟手機上的設定
- 進入應用程式管理員及/或通知設定
- 找到 Kemo Pro 應用程式
- 確認 Kemo Pro 應用程式的所有授權與通知皆已開啟
- 同時檢查 Kemo Pro 應用程式內的通知設定,確認通知已啟用
2. 檢查電池最佳化
請嘗試關閉 Kemo Pro 應用程式的電池最佳化功能。
3. 關閉靜音通知
若要收到通知,請關閉靜音通知。「靜音通知」設定位於我的頁面,點選進入後即可關閉。
4. 檢查專注模式
檢查您手機的專注模式功能,並確認 Kemo Pro 應用程式已加入白名單。
此門鈴攝影機是否會傳送即時通知?
當然!門鈴會在下列情況立即傳送通知:
- 有人按下門鈴按鈕
- 偵測到視野範圍內的動作
Kemo Pro 文件