離線問題

了解門鈴攝影機為何離線，以及如何恢復連線。

門鈴攝影機離線的原因

離線代表裝置已斷線，可能原因如下：

1. 裝置電量耗盡

按下門鈴時，門鈴是否會亮燈？若無，表示裝置沒有電力，需先進行充電。

2. Wi-Fi 訊號過弱

裝置可能已與 Wi-Fi 斷線。請增強 Wi-Fi 訊號並重新連線。

3. Wi-Fi 不穩定

當 Wi-Fi 不穩定時，裝置容易頻繁離線或延遲。您可嘗試：

• 重新啟動路由器
• 重新連線至 Wi-Fi

由於裝置安裝於屋外，提供穩定的 Wi-Fi 環境格外重要。

在門鈴攝影機離線時恢復連線

請依照下列步驟恢復您門鈴攝影機的連線：

步驟 1：檢查電力

確認您的裝置仍有電力。若沒有電力，請先進行充電。

步驟 2：嘗試按下門鈴

按下門鈴，看看裝置是否能恢復上線。

步驟 3：重置電池

取下電池後再重新裝回，看看裝置是否能恢復上線。

步驟 4：恢復原廠設定

若仍無法解決，請重設裝置並於應用程式中重新新增：

1. 長按門鈴正面的按鈕（即用來響鈴的按鈕）約 8 秒
2. 您會聽到**「進入配對模式」**的提示
3. 點選裝置頁面上的**「+」**圖示重新新增裝置

LED 指示燈意義

了解 LED 燈號所代表的意義：