电池充电问题

Kemo Pro 可视门铃充电出现问题？以下是最常见的原因与解决方案。

是否已撕掉绝缘片？

请检查电池底部是否贴有透明或黑色的绝缘片，充电前请务必撕掉。

更换充电器试试

之前是否成功充过电？可以尝试更换一个充电器，判断是否为充电器本身的问题。使用 5V1A 充电器通常需要约 14 小时 才能充满。

您可以在以下位置查看电池充电状态：

• 实时预览界面
• 设置中的设备信息
• 设备列表中摄像头主画面下方

可视门铃使用的是什么电池？

本款可视门铃使用 18650 电池，您可以在亚马逊上搜索"doorbell 18650 battery"找到合适的型号。

您也可以在亚马逊或本地超市购买这种电池。请注意，尖头电池才是适用的型号。

如何判断电池是否在充电？

您可以在以下位置查看电池充电状态：

• 实时预览界面
• 设置中的设备信息
• 设备列表中摄像头主画面下方

一次充电可以使用多久？

电池一次充满电通常可以使用 1 至 3 个月，具体取决于可视门铃的录像活动量。

设备捕捉的事件越多，电池消耗越快。频繁使用实时预览也会更快耗电。如果您的设备每天捕捉的事件过多，可能就需要更频繁地充电。

出厂时电池是否已充电？

是的，电池出厂时已预充电。

每台摄像头是否都需要单独配一块太阳能板？

是的，每台摄像头都需要单独配一块太阳能板，这样才能为设备提供全年稳定的供电。