离线问题

了解可视门铃离线的原因，以及如何恢复连接。

可视门铃离线的原因

设备离线意味着它已断开连接。可能的原因有几种：

1. 设备没电了

按下门铃时是否有灯亮起？如果没有，说明设备没电，请先充电。

2. Wi-Fi 信号弱

设备可能已断开 Wi-Fi。请先增强 Wi-Fi 信号，再重新连接。

3. Wi-Fi 不稳定

当 Wi-Fi 不稳定时，设备很可能频繁离线或出现延迟。您可以尝试：

• 重启路由器
• 重新连接 Wi-Fi

由于设备安装在室外，确保其拥有良好的 Wi-Fi 信号非常重要。

可视门铃离线后恢复连接

请按以下步骤恢复可视门铃的连接：

步骤 1：检查电量

确认设备仍有电量。如果没电，请先充电。

步骤 2：按一下门铃

按一下门铃，看设备是否会重新上线。

步骤 3：重新装入电池

将电池取出后再装回，看设备是否能恢复上线。

步骤 4：恢复出厂设置

如果仍然不行，请重置设备并在 App 内重新添加：

1. 长按门铃前面的按键（按门铃用的那个）约 8 秒
2. 您将听到 "进入配对模式" 的提示音
3. 点击设备页面上的 "+" 图标重新添加设备

LED 指示灯含义

了解各种 LED 灯的含义：