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KontaktWir betreuen Nutzer der Kemo Pro App auf iOS, Android, Mac und visionOS. Wählen Sie den Kanal, der zu Ihrer Frage passt – die meisten Anliegen sind innerhalb von zwei Werktagen geklärt.
Am besten für Fragen zu Einrichtung, Abrechnung oder einzelnen Geräten. Antworten kommen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.
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Team per E-Mail erreichenDie meisten Fragen zu Einrichtung und Abrechnung werden in drei Artikeln beantwortet. Ein kurzer Blick lohnt sich – das geht meist schneller als auf eine Antwort zu warten.
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Standardantworten innerhalb von zwei Werktagen. Konto- und Abrechnungsfragen werden bevorzugt behandelt. Wir bieten keinen Telefon- oder Live-Chat-Support – per E-Mail behalten wir den Verlauf und können schneller analysieren.