Kemo Pro（前身為 Aiwit）應用程式與裝置的隱私權實務
2021/08/19
生效日期：2021 年 8 月 19 日
Kemo Pro，前身為「Aiwit」，係同一應用程式與服務之更名。
NumLake Tech Limited 及其關係企業與子公司（合稱「NumLake Tech Limited」、「Kemo Pro」、「Kemo Pro Member Firms」、「我們」或「本公司」）對於隱私權的重視，正如同我們致力於提供您工具以保護您所珍視的事物。我們支持業界資料保護標準，旨在確保您的個人資料維持私密並由您掌控。
本隱私權政策說明我們如何蒐集、利用、揭露、傳輸及以其他方式處理您的個人資料（Personal Information），並告知您就個人資料所享有之權利，以及如何與我們聯絡以更新個人資料或解答您對本公司隱私權實務之疑問。雖然我們認為本文件兼具透明性與易讀性，倘您有任何疑問，請不吝與我們聯絡（聯絡方式詳如後述）。
本隱私權政策涵蓋與 Kemo Pro 產品及服務（以下稱「服務」，Services）有關之個人資料處理事宜，包括：
1.1 Kemo Pro 硬體產品（包含本公司 NumLake Tech Limited 品牌產品及所有可與 Kemo Pro 應用程式搭配使用之客製化品牌產品）（以下稱「產品」，Products）。
1.2 可透過 www.numlake.com 存取之網站（以下稱「網站」，Site）。
1.3 服務，包含透過本網站提供之技術支援與服務（以下稱「網頁應用程式」，Web Apps）。
1.4 可下載至您智慧型手機或平板電腦以存取服務之軟體（以下稱「行動應用程式」，Mobile Apps）。
1.5 訂閱服務，包含您可透過網頁應用程式及行動應用程式存取之服務（以下稱「訂閱服務」，Subscription Services）。
第三人亦可能將 Kemo Pro 之產品與服務整合至其產品與服務中，本公司對此整合不負責任。本公司之隱私權實務之其他資訊，可能載於其他文件中，例如優惠說明、補充隱私權聲明，或於蒐集資料前或蒐集當下提供之通知。
我們透過下述各類來源取得有關您之個人資料。就本隱私權政策而言，「個人資料」（Personal Information）係指可識別您個人身分之任何資訊，例如您的姓名、電子郵件信箱或帳單資訊，或得合理據以推知前述資訊之其他資料。
於適用情形下，我們會說明您是否須提供個人資料及其原因，並告知未提供之後果。倘您於本公司要求時未提供個人資料，且該等資料為提供服務所必要，您可能無法享有本公司之服務。
2.1.1 註冊
為使您得以使用本公司服務，我們可能於您在 www.numlake.com 建立帳號、於 NumLake Tech Limited 所擁有之網頁應用程式及行動應用程式安裝並註冊、註冊產品、填寫問卷或加入郵寄清單時，要求您提供特定個人資料。我們可能要求您提交下列類型之個人資料：姓氏與名字、國家、電子郵件信箱、產品序號、購買日期、電話號碼、郵寄地址及購買憑證。我們亦可能蒐集其他個人資料，例如您的興趣或嗜好、性別或年齡。
2.1.2 您自願分享或張貼之資料
我們可能蒐集您於 www.numlake.com 及 NumLake Tech Limited 所擁有之網頁應用程式與行動應用程式上提供之個人資料，或您張貼於本網站公開區域（例如留言板）或本公司社群媒體帳號或頁面之個人資料。另舉一例，您可選擇透過寄送邀請連結予朋友之方式，分享您的 Kemo Pro 攝影機存取權限。
2.1.3 影片
就 Kemo Pro 產品而言，我們會依您之訂閱方案、配置與設定，於不同期間蒐集、處理並儲存您以本公司系統所擷取之影片。此可能包括擷取影片片段並以電子郵件寄送予您作為通知之一部分，或分析資料以辨識動作或其他事件。我們可能處理來自您 Kemo Pro 攝影機之個人資料，俾於事件發生時向您發送警示。
2.1.4 客戶支援
我們可能透過您與本公司客戶服務團隊之通訊或您寄送予本公司之其他通訊及其內容蒐集資料。
2.1.5 付款資訊
我們可能蒐集信用卡及帳單資訊（包括付款交易紀錄）以處理您的訂單。例如，當您購買訂閱以使用本公司部分服務、為保固更換之相關運送服務付款，或向 Kemo Pro 購買訂閱服務時，本公司會蒐集您的信用卡號碼。
2.2.1 Cookie 及追蹤技術
我們於產品中使用自動資料蒐集工具，例如 Cookie、網頁信標（web beacon）及其他追蹤技術，以蒐集資料及相關資訊，包括 IP 位址、地理位置資訊、裝置識別碼、廣告識別碼，以及關於您裝置、系統與應用軟體及週邊設備之其他資訊。我們可能蒐集關於您所使用瀏覽器及所瀏覽網站之資訊。我們亦可能觀察您如何使用及多常使用本公司之應用程式與特定功能。第三人亦可能透過 Cookie 蒐集資訊。部分網站具有「請勿追蹤」（do not track）功能，可讓您指示網站不要追蹤您。此等功能並未統一。本公司目前不回應該等訊號。
2.2.2 產品使用
我們蒐集與本公司產品及裝置使用相關之資料及其效能統計資訊。此資訊包括網路速度、電壓資訊、儲存資訊、錯誤率及其他效能資訊。
2.3.1 Facebook
倘您使用 Facebook 帳號登入存取本公司服務，我們可能取得您之個人資料，例如姓名、電子郵件信箱及性別。本公司自您 Facebook 帳號所蒐集之個人資料，視您 Facebook 帳號之隱私權設定而定。
2.3.2 第三人個人資料
倘您選擇提供第三人個人資料予本公司（例如姓名、電子郵件信箱及電話號碼），您必須確保已取得該第三人之同意。例示包括：提供您與帳號使用者相關聯之姓名與影像、轉寄推薦或行銷資料予朋友，或寄送職缺推薦。
我們可能基於下列目的利用您的個人資料：
向您提供服務並與您聯絡。 我們將利用您的個人資料以提供本公司服務並直接與您互動。
維護、改善及開發產品與服務。 我們將利用您的個人資料以確保本公司服務正常運作，並改善本公司服務。我們亦將利用於現有服務中所蒐集之資訊，協助本公司開發新服務或為您客製化服務。
內部資料分析。 我們將個人資料用於內部分析，以瞭解本公司服務之使用情形。
行銷。 我們可能向您寄送關於產品、服務、優惠、方案及促銷活動（包括競賽、抽獎及任何其他行銷活動）之行銷通訊，直接由本公司或由本公司合作夥伴寄送。此等通訊可能為本公司自身之優惠或產品，或本公司認為您可能感興趣之第三方產品優惠；惟本公司不會為第三人獨立行銷或促銷目的而分享資訊予第三人。
保護本公司、防止詐欺及維護產品安全。 我們可能利用您的個人資料以保護本公司、本公司客戶或本公司網站。
遵守法律及其他標準。 我們可能依適用法令規定，或依對 NumLake Tech Limited 或其關係企業具有或主張管轄權之任何司法程序或政府機關之要求，利用您的個人資料。
其他活動。 我們可能基於其他目的處理您的個人資料，並於蒐集當時提供具體通知。
我們可能以下列方式分享個人資料，或依蒐集當時向您揭露之其他方式：
於全球 NumLake Tech Limited 集團企業內。 我們可能將所蒐集之個人資料與本公司總部及關係企業分享。
與服務提供者分享。 我們亦可能將個人資料與依本公司指示並符合適當保密及安全措施之服務提供者分享，由其代為提供服務。服務之例示包括：訂單及信用卡交易之處理、行銷通訊之寄送、分享您的電子郵件信箱以協助本公司進行銷售相關業務或售後支援，以及提供客戶支援。
與您邀請之朋友分享。 您可決定透過寄送邀請連結予朋友之方式，分享您的 Kemo Pro 攝影機存取權限。
與本公司業務之全部或部分之承繼人分享。 我們可能於合併、收購、重組、資產出售、業務分割成立獨立公司或類似交易，或於破產或清算之情形下，出售、移轉或以其他方式分享本公司之部分或全部資產（包括個人資料）。倘發生此等情事，本公司將盡合理努力指示受讓人以符合本隱私權政策之方式利用您所提供予本公司之個人資料。
基於法律原因。 倘本公司本於善意認為，存取、利用、保存或揭露資訊為下列目的所合理必要者，本公司將與 NumLake Tech Limited 以外之公司、組織或個人分享個人資料：
a) 遵守任何適用法令、法規、法律程序或可執行之政府要求；
b) 執行適用之使用條款，包括調查潛在違反行為；
c) 偵測、預防或以其他方式處理詐欺、安全或技術問題；或
d) 依法律規定或允許，保護 NumLake Tech Limited、本公司使用者或公眾之權利、財產或安全免受損害。
其他。 倘本公司另行通知您，並經您同意分享者。
您就本公司所保有之個人資料享有特定權利，並就本公司所蒐集之個人資料、其利用方式及本公司與您之通訊方式享有特定選擇。
您可選擇不再接收本公司之行銷及促銷電子郵件。 欲停止接收本公司之行銷及促銷電子郵件，請依您所收到任何行銷電子郵件中之指示辦理。請放心——縱使您選擇不再接收行銷及促銷電子郵件，本公司仍會向您寄送重要交易訊息。例如，本公司仍可能就您的訂單與您聯絡，您亦將繼續收到有關 Kemo Pro 產品之重要技術及安全資訊，Kemo Pro 並將依您所設定之系統設定繼續向您寄送通知。
您可選擇不安裝本公司之應用程式或不填寫保固卡。 此選擇可能限制您的保固服務或使用本公司服務之能力。
您可更新或刪除您的帳號。 您可透過帳號設定更新部分個人資料或刪除您的帳號。惟倘您刪除帳號，您可能無法完整使用本服務。
欲更新您的偏好設定、要求本公司自郵寄清單中移除您的資料、刪除您的帳號，或依適用法律行使您的權利者，請依下文「如何聯絡我們」一節所載方式與本公司聯絡。
加利福尼亞州居民權利。 倘您居住於加利福尼亞州，且非求職者、員工或以職務身分與本公司互動之他公司員工，您有權詢問本公司所蒐集及利用之資訊。您亦有權詢問本公司所揭露及出售之資訊，並有權要求本公司刪除自您處所蒐集之資訊。欲行使您的權利，請以 [email protected] 與本公司聯絡。本公司將以您所提供之資訊與本公司所保有關於您之資訊核對之方式驗證您的請求。本公司不會因您行使 California Consumer Privacy Act 下任何權利而對您歧視。您得指定他人代為提出請求，惟須由其執行經公證之授權書代理您行使。
資訊之出售。 依加利福尼亞州法律，倘本公司「出售」（如適用法律所定義）資訊，本公司應告知加利福尼亞州居民。「出售」係指為金錢或其他有價對價而將個人資料分享予第三人。就本公司對該用語之理解，本公司並未對加利福尼亞州居民為此行為。本公司於內華達州亦負有揭露義務。於內華達州，本公司未為金錢對價將內華達州居民之個人資料交付任何人，俾其得以授權或出售個人資料予其他當事人。本公司不會出售 16 歲以下未成年人之個人資料。內華達州居民得透過寄送電子郵件至 [email protected]，選擇拒絕未來將其資訊出售予第三人以供其授權或出售。
您的個人資料可能基於本隱私權政策所述目的，傳輸予下列類別之受讓人／受領人並由其處理及儲存：
6.1 您的個人資料可能傳輸予其他 Kemo Pro Member Firms（及其各自之子公司與關係企業）。其他 Kemo Pro Member Firms 可能代資料控管者（Data Controller）基於本政策所載相同目的處理您的個人資料。此外，您所分享資訊之每一 Kemo Pro Member Firm 可能與其他 Kemo Pro Member Firms 共同決定處理您個人資料之方法。
6.2 您的資訊亦可能傳輸予非屬 Kemo Pro 成員之服務提供者（第三方服務提供者），由其代 Kemo Pro Member Firm 處理。本公司可能將所蒐集之個人資料傳輸或揭露予 Kemo Pro Member Firms（及其各自之子公司與關係企業）之第三方承包商或分包商，以及其他第三人。本公司利用該等第三人協助提供 Kemo Pro 服務，並協助提供、執行及管理本公司業務（包括內部 IT 系統）。第三方服務提供者可能包括提供 IT 服務、身分管理、網站代管與管理、資料分析、資料備份與封存、安全與儲存服務（包括雲端服務提供者）、活動管理，以及與本公司業務營運相關之其他服務之提供者。
6.3 您的個人資料可能傳輸至您所在國家或地區以外並於該處儲存。Kemo Pro Member Firms、本公司之服務提供者及其所委請之次處理者，可能於不同國家及地區使用伺服器及其他資源處理您的資訊。
6.4 Kemo Pro Member Firms 保留將其所持有之全部資料移轉予其業務或資產之承繼人之權利。
倘您位於歐洲經濟區（European Economic Area，下稱「EEA」），本公司基於下列法律依據，為前述第 3 節所列目的處理您的個人資料：
您已同意本公司利用您的個人資料。 例如，本公司可能於您造訪本公司網站時就 Cookie 之使用，或就寄送行銷通訊予您而尋求您的同意。
本公司為提供您所要求之產品與服務，或為回應您的查詢，需要您的個人資料。
本公司就利用或揭露您的個人資料負有法律義務，例如，本公司係為回應法律程序或可執行之政府要求。
本公司（或第三人）就利用您的個人資料具有正當利益。 具體而言，本公司就下列事項之利用具有正當利益：
a) 提供、維護及改善本公司服務，以滿足使用者需求；
b) 開發對使用者有用之新產品與功能；
c) 瞭解使用者如何使用本公司服務，以確保並改善本公司服務之效能；
d) 客製化本公司服務以提供您更佳之使用者體驗；
e) 寄送行銷資訊以告知既有客戶有關本公司服務之資訊；
f) 偵測、預防或以其他方式處理本公司服務之詐欺、濫用、安全或技術問題；
g) 依法律規定或允許，保護 NumLake Tech Limited、本公司使用者或公眾之權利、財產或安全免受損害；
h) 進行可改善本公司服務並造福公眾之研究；
i) 履行對開發者及權利人等合作夥伴之義務；及
j) 執行法律請求權，包括調查違反適用使用條款之潛在情事。
本公司就將個人資料傳輸至您所在國家以外之國家，遵守適用法律規定並提供適當之保護措施。具體而言，本公司就將個人資料傳輸予第三人採行契約保護措施，例如歐盟執委會之 Standard Contractual Clauses。您得依後述方式與本公司聯絡，以取得該等文件之複本。
您有權要求查詢及取得本公司所保有關於您之個人資料之資訊，更正及補充您個人資料中之錯誤，限制或反對本公司處理您的個人資料，於適當情形下將資料封存或刪除，或行使資料可攜權以將您的個人資料便利地移轉至其他公司。前述權利於若干情形下可能受當地法令限制。除前述權利外，依適用法律，您亦有權向具管轄權之監管機關提出申訴。
此外，倘本公司係基於您之同意而處理您的個人資料，您有權隨時且免費撤回該同意。當您撤回同意時，並不影響撤回前處理之合法性。NumLake Tech Limited 為負責處理您個人資料之主體，您得以電子郵件 [email protected] 行使您就個人資料之權利，或書面寄送至下列地址：
OFFICE 05 ON 12TH FLOOR EMPRESS PLAZA NO.17-19 CHATHAM ROAD KOWLOON
本公司之產品與服務係供成年人使用。本公司不會在知情之情形下允許 16 歲以下之兒童設定 Kemo Pro 或 Kemo Pro 帳號。倘您認為本公司可能蒐集了 16 歲以下個人之個人資料，請依「聯絡我們」一節所載方式告知本公司，本公司將採取適當措施迅速調查並處理該事件。
本公司致力於保護受託保管之個人資料，並依本隱私權政策安全地處理之。本公司採行行政、技術及實體保護措施，旨在保護個人資料免於遭意外或不法之毀損、意外滅失、未經授權之變更、未經授權之揭露或存取、不當利用，以及本公司所持有個人資料之任何其他不法處理形式。雖然本公司採用合理且適當之安全措施，惟網路並非百分之百安全。本公司無法保證您使用本公司網站完全安全。本公司鼓勵您於使用網路時審慎為之，包括不洩漏您的密碼。
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個人資料之保存
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