Kemo Pro（前身为 Aiwit）应用和设备的隐私实践
2021/08/19
生效日期：2021 年 8 月 19 日
Kemo Pro（前身为"Aiwit"）是同一款应用和服务，仅更换了名称。
NumLake Tech Limited 及其关联公司和子公司（统称"NumLake Tech Limited"、"Kemo Pro"、"NumLake Tech Limited Member Firms"、"我们"或"我们的"）和您一样重视隐私，并致力于为您提供工具，帮助您保护最重要的事物。我们支持业界数据保护标准，旨在让您的个人信息保持私密并由您掌控。
本隐私政策说明我们如何收集、使用、披露、传输以及以其他方式处理您的个人信息，同时告知您对个人信息所享有的权利，以及如何与我们联系以更新信息或就我们的隐私实践提出疑问。虽然我们力求让本文件透明、易懂，但如有任何疑问，请随时与我们联系（联系方式见下文）。
本隐私政策涵盖与 Kemo Pro 产品和服务（"服务"）相关的个人信息处理，包括：
1.1 Kemo Pro 硬件产品（包括我们的 NumLake Tech Limited 品牌产品以及所有与 Kemo Pro App 配合使用的定制品牌产品）（"产品"）；
1.2 可通过 www.numlake.com 访问的网站（"站点"）；
1.3 服务，包括可通过站点访问的技术支持和服务（"网络应用"）；
1.4 可下载到您的智能手机或平板电脑以访问相关服务的软件（"移动应用"）；以及
1.5 订阅服务，包括您可通过网络应用和移动应用使用的服务（"订阅服务"）。
第三方也可能将 Kemo Pro 的产品和服务集成到其自身的产品和服务中，我们对此类集成不承担责任。有关我们隐私实践的更多信息可能会通过其他文件提供，例如优惠说明、补充隐私声明，或在收集数据之前或之时提供的告知。
我们通过下文所述的各种来源获取与您相关的个人信息。就本隐私政策而言，"个人信息"是指能够识别您本人身份的任何信息，如您的姓名、电子邮件地址或账单信息，或可合理用于推断上述信息的其他数据。
在适用的情况下，我们会说明您是否必须以及为何必须向我们提供个人信息，以及不提供的后果。如果您在被要求时未提供个人信息，且该信息为提供服务所必需，您可能无法享受我们的服务。
2.1.1 注册
为了使用我们的服务，当您在 www.numlake.com 创建账户，或在 NumLake Tech Limited 拥有的网络应用和移动应用上安装并注册、注册产品、完成调查问卷或加入我们的邮件列表时，我们可能会要求您提供某些个人信息。我们可能要求您提交以下类型的个人信息：名字和姓氏、国家/地区、电子邮件地址、产品序列号、购买日期、电话号码、邮寄地址以及购买凭证。我们还可能收集其他个人信息，例如您的兴趣或爱好、性别或年龄。
2.1.2 您自愿分享或发布的信息
我们可能会收集您在 www.numlake.com 和 NumLake Tech Limited 拥有的网络应用和移动应用上提供的个人信息，或您在我们网站的公共空间（如留言板）、社交媒体账户或页面上发布的信息。又如，您可以选择通过发送给朋友的邀请链接分享您的 Kemo Pro 摄像头访问权限。
2.1.3 视频
对于我们的 Kemo Pro 产品，我们会收集、处理并存储您通过系统拍摄的视频，存储期限因您的订阅计划、配置和设置而异。这可能包括将视频片段作为通知的一部分捕获并通过电子邮件发送给您，或分析数据以识别动作或其他事件。我们可能会处理来自您 Kemo Pro 摄像头的个人信息，以便在发生事件时向您发送提醒。
2.1.4 客户支持
我们可能会通过您与客户服务团队的沟通或您可能发送给我们的其他通讯及其内容来收集信息。
2.1.5 付款信息
我们可能会收集信用卡和账单信息，包括付款交易信息，以处理您的订单。例如，当您购买订阅以使用我们的某些服务时、为保修更换提供运输服务时，或当您从 Kemo Pro 购买订阅服务时，我们会收集您的信用卡号。
2.2.1 Cookie 和跟踪技术
我们在产品中使用 cookie、网络信标和其他跟踪技术等自动数据收集工具，来收集数据及相关信息，包括 IP 地址、地理位置信息、设备标识符、广告标识符以及关于您的设备、系统和应用软件及外围设备的其他信息。我们可能会收集有关您的浏览器及您访问哪些站点的信息，也可能会查看您使用我们某款应用及某些功能的方式和频率。第三方也可能使用 cookie 收集信息。某些网站具有"请勿跟踪"功能，允许您告知网站不要跟踪您。这些功能并不统一。我们目前不响应此类信号。
2.2.2 产品使用情况
我们会收集与产品和设备使用情况相关的信息以及其性能的统计数据。这些信息包括网络速度、电压信息、存储信息、错误率及其他性能信息。
2.3.1 Facebook
如果您使用 Facebook 账户登录访问我们的服务，我们可能会收到有关您的个人信息，例如姓名、电子邮件地址和性别。我们从您的 Facebook 账户收集的任何个人信息可能取决于您 Facebook 账户的隐私设置。
2.3.2 第三方个人信息
如果您选择向我们提供第三方的个人信息（如姓名、电子邮件和电话号码），您必须确保已获得该第三方的许可。示例包括向我们提供您与账户用户关联的姓名和图像、向朋友转发推荐或营销资料，或发送工作推荐。
我们可能将您的个人信息用于以下目的：
向您提供服务并与您沟通。 我们将使用您的个人信息提供服务并直接与您互动。
维护、改进和开发产品与服务。 我们将使用您的个人信息确保服务按预期运行，并对服务进行改进。我们还将利用从现有服务中收集的信息帮助我们开发新服务或为您定制服务。
内部数据分析。 我们将个人信息用于内部分析，以了解服务的使用情况。
市场营销。 我们可能会直接或通过合作伙伴向您发送有关产品、服务、优惠、计划和促销活动（包括竞赛、抽奖及其他营销活动）的营销通讯。这些可能是我们自己的优惠或产品，也可能是我们认为您可能感兴趣的第三方产品的优惠，但我们不会出于第三方独立的营销或促销目的向其分享信息。
保护我们的公司、防范欺诈并保障产品安全。 我们可能会使用您的个人信息来保护我们的公司、客户或网站。
遵守法律及其他标准。 我们可能会按照适用法律法规的要求，或根据对 NumLake Tech Limited 或其关联公司拥有或主张管辖权的任何司法程序或政府机构的要求，使用您的个人信息。
其他活动。 我们可能会出于在收集时已专门告知您的其他目的处理您的个人信息。
我们可能通过以下方式或在收集数据时另行向您披露的方式共享个人信息：
在全球 NumLake Tech Limited 系列公司内部。 我们可能会与总部及关联公司共享所收集的个人信息。
与服务提供商共享。 我们也可能根据我们的指示并遵守适当的保密和安全措施，与代表我们提供服务的服务提供商共享个人信息。服务示例包括：处理订单和信用卡交易、发送营销通讯、共享您的电子邮件地址以协助我们开展销售相关工作或售后支持，以及提供客户支持。
与您邀请的朋友共享。 您可以通过向朋友发送邀请链接，决定分享您的 Kemo Pro 摄像头访问权限。
与我们业务全部或部分的承继人共享。 在合并、收购、重组、资产出售、将资产剥离为独立业务或类似交易，或破产、资不抵债情形下，我们可能出售、转让或以其他方式共享我们的部分或全部资产，包括个人信息。如发生此类事件，我们将尽合理努力，要求受让方按照与本隐私政策一致的方式使用您提供的个人信息。
出于法律原因。 如果我们有充分理由相信访问、使用、保存或披露信息对于以下目的是合理必要的，我们将与 NumLake Tech Limited 之外的公司、组织或个人共享个人信息：
a) 遵守任何适用的法律、法规、法律程序或可执行的政府请求；
b) 执行适用的使用条款，包括对潜在违规行为的调查；
c) 检测、预防或以其他方式处理欺诈、安全或技术问题；或
d) 在法律要求或允许的情况下，防止对 NumLake Tech Limited、我们的用户或公众的权利、财产或安全造成损害。
其他。 在我们另行告知并征得您同意的情况下进行共享。
对于我们持有的与您相关的个人信息，您享有一定的权利；对于我们收集哪些个人信息、如何使用以及如何与您沟通，您也有一定的选择权。
您可以选择不再接收我们的营销和促销邮件。 要停止接收我们的营销和促销邮件，请按照您收到的任何营销邮件中的说明进行操作。请放心——即便您选择不再接收营销和促销邮件，我们仍会向您发送重要的事务性消息。例如，我们仍可能就您的订单与您联系，您也将继续收到有关 Kemo Pro 产品的关键技术和安全信息，Kemo Pro 还将根据您所设置的系统设置继续向您发送通知。
您可以选择不安装我们的应用或不填写保修卡。 此选择可能会限制您的保修服务或使用我们服务的能力。
您可以更新或删除您的账户。 您可通过账户设置更新部分个人信息或删除账户。但是，如果删除账户，您可能无法完整使用服务。
如需更新偏好设置、要求我们将您的信息从邮件列表中移除、删除您的账户，或根据适用法律提交行使权利的请求，请按下文"如何联系我们"部分所述与我们联系。
加利福尼亚州居民的权利。 如果您居住在加利福尼亚州，且并非以求职者、雇员身份或以其他公司雇员的职务身份与我们互动，您有权询问我们收集和使用哪些信息。您还有权询问我们披露和出售哪些信息，并有权要求我们删除已从您处收集的信息。要行使您的权利，请通过 [email protected] 联系我们。我们将通过将您提供的信息与我们持有的与您相关的信息进行匹配来验证您的请求。我们不会因您行使 California Consumer Privacy Act（《加州消费者隐私法》）项下的任何权利而对您进行歧视。您可以指定他人代为提出请求，方式是让其签署一份经公证的授权委托书代表您行事。
信息出售。 根据加利福尼亚州法律，如果我们按适用法律所定义的方式"出售"信息，则必须告知加利福尼亚州居民。出售指为了金钱或其他有价对价而与第三方共享个人信息。根据我们对该术语的理解，我们对加利福尼亚州居民不存在此种行为。我们在内华达州也负有披露义务。在内华达州，我们不会以金钱方式与任何人交换内华达州居民的个人信息，以便其将该等信息许可或出售给其他方。我们不会出售 16 岁以下未成年人的个人信息。内华达州居民可通过发送电子邮件至 [email protected]，选择不允许将来将其信息出售给第三方以供其许可或出售。
为本隐私政策所述目的，您的个人数据可能会传输给以下类别的受让方/接收方，由其进行处理和存储：
6.1 您的个人信息可能被传输至其他 Kemo Pro Member Firms（及其各自的子公司和关联公司）。其他 Kemo Pro Member Firms 可能代表数据控制者出于本政策所列的相同目的处理您的个人信息。此外，与您共享信息的每一家 Kemo Pro Member Firms 可能与其他 Kemo Pro Member Firms 共同确定处理您个人信息的方式。
6.2 您的信息也可能传输至非 Kemo Pro 成员的服务提供商（第三方服务提供商），由其代表 Kemo Pro Member Firms 进行处理。我们可能会将我们收集的个人数据传输或披露给 Kemo Pro Member Firms（及其各自的子公司和关联公司）的第三方承包商或分包商，以及其他第三方。我们利用此类第三方协助提供 Kemo Pro 服务，并帮助提供、运行和管理我们的业务（包括内部 IT 系统）。第三方服务提供商可能包括 IT 服务、身份管理、网站托管和管理、数据分析、数据备份和归档、安全与存储服务（包括云服务提供商）、活动管理及其他与我们业务运营相关的服务提供商。
6.3 您的个人信息可能被传输并存储至您所在国家或地区之外。Kemo Pro Member Firms、我们的服务提供商及其聘用的次级处理者可能会使用位于不同国家和地区的服务器及其他资源来处理您的信息。
6.4 Kemo Pro Member Firms 保留将其所持有的全部数据转让给其业务或资产承继人的权利。
如果您位于欧洲经济区（"EEA"），我们将基于以下法律依据出于上文第 3 条所列目的处理您的个人信息：
您已同意使用您的个人信息。 例如，当您访问我们的网站时，我们可能会就 cookie 的使用征得您的同意，或就向您发送营销通讯征得您的同意。
我们需要您的个人信息以向您提供您所请求的产品和服务，或对您的咨询作出回复。
我们负有使用或披露您个人信息的法律义务，例如响应法律程序或可执行的政府请求时。
我们（或第三方）出于合法利益使用您的个人信息。 具体而言，我们就以下事项具有合法利益：
a) 提供、维护和改进我们的服务，以满足用户需求；
b) 开发对用户有用的新产品和新功能；
c) 了解人们如何使用我们的服务，以确保和提升服务性能；
d) 定制服务，为您提供更好的用户体验；
e) 提供营销信息，向现有客户介绍我们的服务；
f) 检测、预防或以其他方式处理服务中的欺诈、滥用、安全或技术问题；
g) 在法律要求或允许的情况下，防止对 NumLake Tech Limited、我们的用户或公众的权利、财产或安全造成损害；
h) 开展研究，以改进面向用户的服务并惠及公众；
i) 履行对开发者、权利持有人等合作伙伴的义务；以及
j) 主张法律权利，包括对适用使用条款潜在违规行为的调查。
我们遵守适用的法律要求，为将个人信息传输至您所在国家以外的国家提供充分保障。我们尤其会使用合同保护措施，将个人信息传输给第三方，例如 European Commission（欧盟委员会）的 Standard Contractual Clauses（标准合同条款）。您可按下文所述方式与我们联系，索取此类文件的副本。
您有权请求访问并获取我们持有的与您相关的个人信息，更新和更正您个人信息中的不准确之处，限制或反对处理您的个人信息，视情况要求屏蔽或删除信息，或行使数据可携带权以便将您的个人信息轻松转移至另一家公司。在某些情况下，上述权利可能受到当地法律要求的限制。除上述权利外，您还有权根据适用法律向有管辖权的监管机构提出投诉。
此外，如果我们依据您的同意处理您的个人信息，您有权随时免费撤回同意。撤回同意不会影响撤回前已进行处理的合法性。NumLake Tech Limited 是负责处理您个人信息的实体，您可通过发送电子邮件至 [email protected] 行使您对个人信息的权利，或写信至：
OFFICE 05 ON 12TH FLOOR EMPRESS PLAZA NO.17-19 CHATHAM ROAD KOWLOON
我们的产品和服务面向成年人。我们不会在知情的情况下允许 16 岁以下儿童设置 Kemo Pro 或 Kemo Pro 账户。如果您认为我们可能收集了 16 岁以下人士的个人信息，请通过"联系我们"部分所述方式告知我们，我们将采取适当措施进行调查并及时处理。
我们将保护托付给我们的个人信息，并按照本隐私政策的规定安全地处理。我们采取行政、技术和物理保护措施，以保护我们持有的个人信息免遭意外或非法销毁、意外丢失、未经授权的更改、未经授权的披露或访问、滥用，以及任何其他非法形式的处理。尽管我们采用合理且适当的安全措施，但互联网并非 100% 安全。我们无法承诺您对我们网站的使用绝对安全。我们建议您在使用互联网时保持谨慎，包括不要分享您的密码。
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个人信息的保留
当个人信息对处理目的不再必要，或您请求删除时，我们也会采取措施删除您的个人信息，或将其以无法识别您身份的形式保存，除非法律允许或要求我们更长时间地保留该等信息。我们会定期审查数据库，并针对某些数据的删除设定时间限制，同时考虑产品和服务背景下所提供服务的类型、我们与您关系的存续时间、强制性保留期限及诉讼时效。
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我们可能会不时更新本隐私政策。如果我们修改本隐私政策，将在此处发布修订版本，并更新修订日期。我们建议您定期访问这些页面，以了解并查阅相关修订。如果我们对隐私政策作出重大变更，我们也可能在变更生效前通过其他方式通知您，例如在我们的网站上发布通知或向您发送通知。
如果您对本隐私政策和我们的隐私实践有任何疑问、意见或投诉，或希望更新您的隐私偏好，请发送电子邮件至 [email protected] 与我们联系，或写信至：
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